LIVRAISON & RETOURS

La livraison ✨

Les commandes sont préparées avec attention dans un délai allant de 24h à 72h puis sont envoyées par La Poste :

  • via Lettre Suivie (France) : livraison dans un délai indicatif de 2 à 4 jours ouvrés.
  • via Colissimo (France) : livraison dans un délai indicatif de 2 à 4 jours ouvrés.

  • via Lettre Suivie Internationale (International) : livraison dans un délai indicatif de 2 jours à 1 semaine ouvrée.
  • via Colis international (International) : livraison dans un délai indicatif de 2 jours à 1 semaine ouvrée.

Les retours ✨

Vous disposez d'un délai de 14 jours après la réception de votre commande pour retourner l'article ou les articles qui ne vous conviendraient pas.

A noter : pour des raisons d'hygiène, les sous-vêtements et maillots de bain ne sont pas repris. Les frais d'envoi sont à la charge du client.

Si un ou plusieurs articles ne vous conviennent pas :

  • Remplissez le formulaire de retour ou envoyez un mail à l'adresse info@m0g000.com en précisant la référence de votre commande pour votre retour.

  • Emballez l'/les l'article(s) et le formulaire de retour dans l'emballage d'origine ou un emballage solide afin de les protéger pendant le transport.

  • L'adresse de retour vous sera transmise lors de la prise de contact par mail.

Vous serez ensuite remboursé.e dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la réception de votre retour.

Attention : les articles endommagés ou portés ne pourront être retournés. Les frais de livraison ne sont pas remboursés.