QUESTIONS GÉNÉRALES
Qu'est-ce que M0G000 ?
M0G000 est une marque slow fashion basée en Bretagne, spécialisée dans la création de pièces faites à la main à partir de stocks dormants d'usines françaises. Notre univers est frais, coloré et solaire, inspiré par les souvenirs d'enfance et dans l'air du temps.
D'où vient le nom M0G000 ?
M0G000 est dérivé du surnom "Mogo" que mes proches me donnent depuis toujours. Les zéros représentent ma famille, les héros qui ont rendu cette aventure possible.
Pourquoi des produits issus de stocks dormants et une production responsable ?
Nous croyons en une mode éthique et durable. En utilisant des tissus issus de stocks dormants, nous minimisons notre impact sur l'environnement tout en créant des pièces produites en petites séries.
Comment M0G000 contribue-t-elle à la durabilité ?
Nous adoptons une approche éthique en utilisant des tissus issus de stocks dormants d'usines, en évitant le gaspillage et en travaillant avec des fournisseurs européens pour réduire notre empreinte carbone.
PRODUITS & QUALITÉ
Qu'est-ce qui rend les produits M0G000 uniques ?
Chaque pièce est réalisée à la main en Bretagne, avec une attention particulière aux détails.
Comment choisir la taille de mes articles ?
Si vous hésitez entre deux tailles, privilégiez la taille supérieure.
Un doute ? Consultez notre guide des tailles sur chaque page produit pour vous assurer de choisir la taille qui vous convient le mieux.
Comment puis-je m'assurer de la qualité de vos produits ?
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos articles. Chaque pièce est soigneusement conçue et fabriquée à la main par nos soins.
LIVRAISONS, COMMANDES & RETOURS
Quels sont les frais de livraison et les délais de livraison ?
Les frais de livraison et les délais dépendent de votre emplacement. Vous pouvez trouver ces informations lors du processus de commande avant le paiement.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons à l'international. Les frais et les délais varient en fonction de la destination. Consultez notre page de livraison pour plus de détails.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Malheureusement, une fois la commande confirmée, nous ne pouvons pas apporter de modifications. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de finaliser l'achat.
Comment puis-je retourner un article ?
Veuillez nous envoyer un mail à l'adresse info@m0g000.com avec votre numéro de commande et la raison de votre retour. Nous vous enverrons le bon de retour que vous glisserez dans le colis à retourner.
PAIEMENT & SÉCURITÉ
Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, PayPal y compris les cartes de crédit courantes. Vous pouvez trouver la liste complète lors du processus de paiement.
COLLABORER AVEC M0G000
Puis-je proposer des idées de design ou suggérer des collaborations ?
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.
Comment faire pour avoir M0G000 dans ma boutique ?
Si vous possédez une boutique et que vous souhaitez y distribuer M0G000, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.
Puis-je devenir ambassadrice M0G000 ?
Nous sommes toujours à la recherche de passionnées pour rejoindre notre équipe d'ambassadrices. Envoyez-nous un message sur les réseaux sociaux ou par e-mail pour discuter de cette possibilité.
CONTACT & ASSISTANCE
Comment puis-je contacter le service client de M0G000 ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou via le mail suivant : info@m0g000.com